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Águas de Valadares apresenta ao Conselho de Infraestrutura da FIEMG transformação do saneamento promovida no Leste de Minas

Postado por [email protected] em 28/nov/2025 - Sem Comentários

A holding Aegea mostrou cidades que são exemplos de sua gestão nos serviços de água e esgoto, destacando as ações realizadas em Governador Valadares – MG

A Águas de Valadares esteve na pauta da última reunião do ano do Conselho de Infraestrutura da Federação das Indústrias do Estado de Minas Gerais (FIEMG), em Belo Horizonte, na manhã de terça-feira (26/11). A Aegea, holding de saneamento da qual faz parte a concessionária de Governador Valadares, apresentou os desafios do saneamento no Brasil e mostrou como a cidade polo do leste de minas, na região do Vale do Rio Doce, tem se destacado com apenas 19 meses de operação.

A apresentação foi conduzida pelo vice-presidente de Relações Institucionais da Aegea, Rogério Tavares; João Lúcio Filho, diretor de Novos Negócios da Companhia e Marcos Antunes, diretor-executivo da Águas de Valadares, acompanhado do gerente de serviços da concessionária, Heverton Barroso.

“Somente em projetos e ações de melhorias nas redes de água, a Águas de Valadares já investiu cerca de R$ 45 milhões através da substituição e modernização de redes, instalação de dispositivos hidráulicos, melhorias em poços nos distritos, instalação de novas bombas, entre outras ações”, destacou Marcos Antunes, diretor-executivo da Águas de Valadares.

Rogério Tavares chamou a atenção para o movimento de transformação que o saneamento básico adequado leva para comunidades, sobretudo as mais vulneráveis, ajudando a garantir mais dignidade para as pessoas, meio ambiente preservado e qualidade de vida para os moradores.

O encontro reuniu especialistas, empresários e representantes sindicais, promovendo um amplo debate sobre o futuro da infraestrutura em Minas Gerais, abordando temas como expansão ferroviária, cenário político, projetos de saneamento e transporte hidroviário.

Com informações da FIEMG

Águas de Valadares – Estamos aqui por você!

Qualidade da água tratada será destaque no Festival Abrasel de Gastronomia

Postado por [email protected] em 06/ago/2025 - Sem Comentários

Selo de Qualidade da Água será lançado durante o festival, certificando estabelecimentos que usam água tratada

Fundamental para preparação dos alimentos, a água tratada de qualidade distribuída pela Águas de Valadares será um dos destaques da terceira edição do Festival Gastronômico promovido pela Associação Brasileira de Bares e Restaurantes (Abrasel) Regional Vale do Rio Doce. O festival tem duração de 30 dias e foi lançado nesta terça-feira (5) no Teatro Atiaia, em Governador Valadares. 67 estabelecimentos participam com 84 pratos criados especialmente para o evento.

A Água de Valadares é uma das empresas patrocinadoras do Festival Abrasel. Pelo segundo ano consecutivo a concessionária participa da iniciativa. O diretor executivo da empresa, Marcos Antunes, participou do lançamento e destacou a importância do setor de bares e restaurantes para a cultura local.

“É uma marca da nossa empresa participar de eventos que apoiam a cultura local e neste ano a gente busca reforçar a questão da qualidade da água. É uma água monitorada, garantida por todos os padrões de potabilidade, fiscalizada e auditada por todos os órgãos competentes e que está presente no preparo da maioria dos alimentos que participam deste festival gastronômico. Essa é a mesma água que está sendo distribuída e entregue para toda a população de Valadares”, afirmou o diretor executivo.

Fred Paixão, presidente da Abrasel Vale do Rio Doce, agradeceu a todos os patrocinadores e destacou que a Águas de Valadares chegou na cidade acreditando na seriedade do trabalho da associação abraçando a iniciativa, ajudando a tornar possível a realização do festival.

O Selo de Qualidade da Água é uma nova ação da Águas de Valadares que será lançada durante o Festival Abrasel de Gastronomia. A certificação entregue pela concessionária atesta que o estabelecimento utiliza água tratada e segura para o consumo dos trabalhadores e clientes que frequentam o espaço.

Evento

O Festival Abrasel terá um evento de encerramento nos dias 5 e 6 de setembro no espaço Arena Eventos com atrações musicais locais e regionais. No sábado (6/9) serão conhecidos os pratos vencedores em cada categoria. Além da comissão julgadora, os clientes também podem votar em seus pratos favoritos.

Posicionamento da Águas de Valadares sobre notificação do Procon

Postado por [email protected] em 05/ago/2025 - Sem Comentários

A Águas de Valadares recebeu o Auto de Infração do Procon Regional e esclarece que vai apresentar suas considerações e evidências, demonstrando uma operação sempre atenta às necessidades da população na melhoria dos serviços de água e esgoto na cidade, alinhada com a legislação federal e o contrato de concessão.

Há pouco mais de um ano, a Concessionária atua incansavelmente para modernizar e trazer melhorias a um sistema de abastecimento e distribuição de água muito antigo, com estruturas precárias, que ao longo de anos não recebeu manutenção adequada e investimentos para a modernização necessária.

Para que algumas melhorias sejam realizadas, é necessário executar paradas programadas ou emergenciais no fornecimento de água, a concessionária comunica a população através de diversos canais de interação com o cliente e age de forma rápida na tentativa de minimizar os transtornos que impactam o usuário. A Concessionária, nestas ocasiões, disponibiliza caminhões-pipa para reforço no abastecimento emergencial.

Transformação no saneamento da cidade

Já foram realizadas melhorias nos sistemas de produção de água, disponibilizando mais de 882 mil litros de água por hora no sistema. A capacidade de reservação foi ampliada para mais 1,2 milhão de litros de água, novos equipamentos foram instalados e bombas reserva reforçam a segurança operacional.  Isso beneficia toda a população, que passa a ter cada vez mais acesso a água de qualidade com regularidade.

Cerca de 15km de redes antigas de água estão sendo substituídas por nova tubulação para evitar rompimentos. Com a setorização, a cidade passará a ter regiões de abastecimento independentes, reduzindo o impacto em eventuais paradas para manutenção. Válvulas redutoras de pressão (VRPs) e inversores de frequência instalados na tubulação também são tecnologias que já estão contribuindo para reduzir o número de rompimentos, e consequentemente, os eventos de desabastecimento por eles causado.

Além disso, duas novas estações de tratamento de esgoto estão em operação em Governador Valadares: a ETE Santos Dumont e a ETE Vale Pastoril, com capacidade para tratar 10% do esgoto da cidade.

Mais moderna e eficiente, nova rede de água começa a ser instalada na Moacir Paleta

Postado por [email protected] em 29/jul/2025 - Sem Comentários

O objetivo é reduzir as ocorrências de manutenção por rompimentos. São 1.218 metros de rede nova na região do São Pedro

A Águas de Valadares iniciou nesta segunda-feira (28/07) uma nova obra de substituição de rede de água de cimento amianto por novas tubulações de PVC. A medida busca renovar o sistema de distribuição para que reduzam as ocorrências de manutenções por rompimentos na rede. Ao todo, serão instalados 1.218 metros de rede nova na Moacir Paleta.

A intervenção começou entre as ruas Otoniel Mota e João Paulo Pinheiro. Serão aproximadamente 30 dias de obras na Moacir Paleta, sempre com a pista inteira interditada no trecho da instalação da rede e desvio por dentro do bairro São Pedro. Caminhões-pipa também estão sendo disponibilizados para ajudar a reduzir a poeira causada pelas obras na região.

Com a troca, serão diretamente beneficiados bairros como São Pedro, Universitário, Santos Dumont, Bosque da Figueira, Santos Dumont II, Floreta, Chácara Boa Sorte, Chácara Canaã, Porto das Canoas, Condomínio Jother Peres, Condomínio Sitio das Flores, Vila Mariquita, Chácara Braúnas, Jardins, Cardo, Interlagos, Conjunto Sir, Sion e Alto Sir.

Troca de rede

Entre maio e julho a concessionária realizou a instalação de outros 1200 metros de rede nova de água para substituir tubulações antigas de rede de cimento amianto na Rua Afonso Pena, região central, onde os trabalhos estão em fase de finalização. Por conta do sistema antigo e falta de setorização, mais de 20 bairros eram afetados todas as vezes que era necessário realizar manutenções na rede da Afonso Pena.

Para melhorias no sistema, Águas de Valadares programa parada no abastecimento neste domingo, 20/07

Postado por [email protected] em 16/jul/2025 - Sem Comentários

Será feita a substituição de uma rede de grande diâmetro na entrada da ETA e o local será preparado para receber uma nova subestação de energia elétrica

A Águas de Valadares realizará uma série de melhorias no sistema de abastecimento do município no domingo, 20 de julho. Para isso, o fornecimento de água será interrompido das 5h da manhã até 17 horas. A concessionária orienta a população que utilize a água dos reservatórios apenas para atividades essenciais no período.

Com a parada, equipes técnicas da concessionária irão atuar em diversas frentes de trabalho, a principal delas é a substituição de uma rede de grande diâmetro, de 600 milímetros (mm) na linha do SIR, na saída da estação de tratamento de água (ETA) Central. A parada também será uma fase importante para iniciar a preparação para a instalação de uma nova subestação de energia elétrica que irá compor o sistema de abastecimento de água. 

As melhorias irão ajudar a trazer segurança operacional ao sistema e, com isso, maior regularidade no fornecimento de água para os moradores. A parada está sendo organizada estrategicamente em um domingo do mês de julho: historicamente domingos são dias de menor consumo de água, estamos em plenas férias escolares e as temperaturas estão mais amenas no município, propiciando a parada necessária.  

Caminhões-pipa serão disponibilizados para atender casos emergenciais durante o período. A previsão é de que a recuperação do sistema de abastecimento ocorra gradativamente e nas áreas mais distantes e altas, a situação esteja regularizada até o final da próxima terça-feira (22/07), ou seja, em até 48 horas. A população pode entrar em contato por telefone ou WhatsApp pelo número 0800 321 3001.

Não serão afetados com a parada as regiões da Ilha dos Araújos, bairros abastecidos pela ETA Penha, como Castanheiras, Parque Olímpico, Figueira do Rio Doce, entre outros próximos. Também ficam de fora dos bairros afetados, todos os abastecidos pela ETA Vila Isa: Elvamar, Jardim Primavera, Vila Parque Ibituruna, Vila Parque São João, Village da Serra e demais da região. Recanto dos Sonhos e distritos também não serão afetados.

Chuvas comprometem funcionamento da ETA do Penha

Postado por [email protected] em 08/jan/2025 - Sem Comentários

Por causa das constantes alterações de turbidez da água bruta do Córrego do Onça, a concessionária estuda ampliar o sistema central e desativar a captação no ribeirão

As fortes chuvas dos últimos dias aumentaram a turbidez da água bruta do Córrego do Onça e afetaram o funcionamento da Estação de Tratamento de Água (ETA) do Penha. Além de maior tempo para tratar a água, a ETA precisa ser desligada com maior frequência para limpeza de decantadores e filtros, reduzindo a distribuição de água para a população. A Águas de Valadares já trabalha na busca de uma solução definitiva para o problema.

As paradas da ETA do Penha ocorrem principalmente após chuvas fortes nas cabeceiras do Córrego do Onça. Só para se ter uma ideia, nesta quarta-feira (8) o rio Doce registrava turbidez em torno de 400 NTU (Unidades de Turbidez Nefelométrica) e o Córrego do Onça entre 10.000 a 12.000 NTU.

 E como 60% da água tratada na ETA do Penha é captada no córrego (os outros 40% são enviados pela ETA Central), a quantidade de água distribuída diminui nos períodos de chuva. Para reduzir transtornos com o abastecimento, a concessionária aumentou o número de caminhões-pipa disponibilizados para encher o reservatório e atender moradores das partes altas – os das partes baixas não são afetados.

“Em função das chuvas, a turbidez da água captada no Córrego do Onça está muito elevada, muito acima do que a estação consegue tratar. Então para garantir a água com potabilidade, atendendo os parâmetros, foi necessário interromper a operação da ETA para conseguir fazer limpezas, e demais manutenções necessárias para garantir o tratamento adequado da água bruta com parâmetros alterados. No momento a ETA está operando com capacidade máxima e a situação está se normalizando, mas para os próximos dias, dependemos das chuvas cabeceiras do Córrego do Onça”, explicou o Gerente de Operações da Águas de Valadares, Rodrigo de Queiroz.

De acordo com o gerente, faz parte do plano de trabalho da concessionária ampliar o sistema de captação e desativar a ETA do Penha, fazendo com que a região seja abastecida pelo Rio Doce.

Na lista de bairros abastecidos pela ETA do Penha estão Tiradentes, Vitória, Figueira do Rio Doce, Novo Horizonte, Castanheiras, Caravelas e Parque Olímpico.

Águas de Valadares – 08/01/2025

Tarifa Social

Postado por [email protected] em 01/jan/2025 - Sem Comentários

Como funciona a Tarifa Social?

Ao ser cadastrado, o usuário obtém 50% de desconto no pagamento das tarifas de água e de esgoto, por residência classificada no benefício.

O desconto é aplicado sobre a tarifa fixa (TBO) e a tarifa variável, conforme estabelecido na estrutura tarifária vigente. O benefício é individual por economia e não cumulativo com outras categorias tarifárias.

Quem tem direito à Tarifa Social?

Tem direito à Tarifa Social quem atender, cumulativamente, aos seguintes critérios:

1.      Unidade usuária cadastrada como categoria residencial;

2.      Família domiciliada na unidade usuária inscrita no CadÚnico (Cadastro Único para Programas Sociais do Governo Federal), com o cadastro devidamente atualizado, ou, na ausência de cadastro no CadÚnico, poderá ser utilizado documento oficial da Secretaria Municipal de Assistência Social que ateste a situação vulnerável da família;

3.      Família domiciliada na unidade usuária com renda mensal per capita de até meio salário mínimo vigente ou o valor estabelecido pelo CadÚnico para famílias em situação de pobreza;

4.      Usuário que pertence a uma família que tenha, entre seus membros, pessoa com deficiência ou idosa com 65 (sessenta e cinco) anos ou mais, que comprove não possuir meios de prover a própria manutenção nem de tê-la provida por sua família, e que receba Benefício de Prestação Continuada (BPC).

Como faço para aderir?

É só comparecer à loja de atendimento da Águas de Valadares ou por meio do atendimento via Whasapp, pelo número 0800 321 3001, portando a documentação necessária. A adesão ao programa é simples e de forma gratuita.

Quais os documentos necessários?

Para se cadastrar e receber o benefício da Tarifa Social é preciso apresentar:

I – Documento oficial de identificação do responsável familiar;

II – Comprovante de endereço; e

III – Um dos seguintes documentos:

1.      Comprovante de cadastramento no CadÚnico, com data de atualização dentro do prazo de validade, ou;

2.      Cartão do beneficiário do BPC ou;

3.      Extrato de pagamento de benefício ou declaração fornecida pelo Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) ou outro regime de previdência social público ou privado ou;

4.      Documento que comprove a condição de vulnerabilidade socioeconômica, validado pela Secretaria Municipal de Assistência Social.

Perda do benefício da tarifa social

Perderá o benefício da Tarifa Social o usuário que:

1.      Não mais estiver inscrito no CadÚnico com cadastro atualizado, deixar de atender aos critérios de renda ou deixar de se enquadrar nas condições previstas para o enquadramento do benefício, inclusive a perda do BPC;

2.      Intervir nas instalações dos sistemas públicos de água e esgotos;

3.      Danificar, inverter ou suprimir equipamentos destinados aos serviços;

4.      Realizar ligação clandestina de água ou esgoto;

5.      Compartilhar ou interligar instalações de beneficiários da Tarifa Social com outros imóveis não informados no cadastro;

6.      Repassar informações inverídicas à concessionária sobre o cadastro ou em qualquer momento do processo de prestação do benefício.

Da Ligação Social

A Ligação Social corresponde ao benefício de desconto em relação ao preço público da ligação vigente para os usuários que realizem o pedido de ligação de água e/ou esgoto à concessionária. Para efeitos de concessão do benefício da Ligação Social, o solicitante deverá, necessariamente, preencher os mesmos requisitos para enquadramento na Tarifa Social. O desconto relativo à Ligação Social será proporcional à diferença percentual existente entre o valor da parcela fixa da tarifa residencial e da tarifa social na qual o usuário solicitante se enquadre.